Service de maintenance

Partenaire des grandes marques, expert en maintenance

Un contrat de maintenance adapté pour vos chariots élévateurs, engins de magasinage ou autres équipements garantit des performances optimales et une durabilité accrue. Chez B-CLOSE, nos techniciens sont prêts chaque jour à vous offrir un service qui prolonge la durée de vie de votre flotte et vous apporte une tranquillité d’esprit.

Avec 50 ans d’expérience, nos 130 techniciens maintiennent plus de 5500 machines chaque année pour nos 1300 clients actifs.

3 formules de maintenance

  • Contrat ‘All-in’
    Cette formule offre une couverture complète pour l’entretien de vos chariots élévateurs, engins de magasinage ou autres machines. Les réparations nécessaires, l’entretien de routine, le remplacement des pièces et les heures de travail sont inclus, offrant ainsi une solution sans souci avec un prix fixe.
  • Contrat de maintenance périodique
    Le service est effectué à des intervalles prédéterminés, que ce soit mensuellement, trimestriellement ou annuellement. Des contrôles essentiels et des mesures préventives sont mis en place pour garantir que vos machines restent en parfait état, mais les réparations imprévues ne sont pas couvertes par ce contrat.
  • Contrat de location ou de leasing
    En louant ou en prenant en leasing vos équipements avec B-CLOSE, l’entretien est inclus dans le prix de la location. L’entretien de routine et les réparations sont pris en charge, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier sans vous soucier de la maintenance.

Un entretien régulier et approfondi de vos machines améliore la continuité de vos opérations. Cela permet d’éviter les interruptions dues à des réparations imprévues. Avec un contrat de maintenance B-CLOSE, la gestion de votre parc devient notre priorité. Nous offrons une variété de contrats pour s’adapter parfaitement aux besoins de votre entreprise.

B-CLOSE assure une formation régulière de ses techniciens, garantissant qu’ils sont toujours à jour sur les dernières innovations, renforçant ainsi leurs compétences techniques et garantissant une sécurité et une continuité optimales.

Disponibilité maximale, soucis minimaux : Maintenance par B-CLOSE

Pourquoi choisir B-CLOSE pour la maintenance de votre flotte ?

  • Contrat sur mesure : Vous assure un usage sans souci de vos équipements avec le bon contrat de service adapté à vos besoins.
  • Livraison de nuit : Nos camions de service sont réapprovisionnés la nuit, vous n’attendez donc jamais la livraison des pièces.
  • Techniciens connectés : Nos techniciens utilisent des Toughbooks connectés, avec accès immédiat aux prix, à la disponibilité des pièces et aux historiques de réparation en ligne.

Maintenance fiable, au bon moment

Avec un réseau national de plus de 130 techniciens et des camions de service entièrement équipés, nous sommes prêts à intervenir chaque jour. Grâce à des formations régulières sur les produits, les techniques et la sécurité, nous garantissons que nos experts disposent des connaissances les plus récentes pour vous offrir un soutien optimal.

Techniciens équipés de Toughbooks

Les Toughbooks sont des ordinateurs portables robustes conçus pour fonctionner dans des conditions extrêmes. Grâce à ces Toughbooks, les techniciens de B-CLOSE peuvent :

  • Vérifier la disponibilité et les prix des pièces sur place
  • Commander les pièces directement
  • Accéder rapidement à l’historique des réparations
  • Consulter des informations techniques complètes et actuelles
  • Fournir immédiatement des rapports de travail clairs en enregistrant les tâches en temps réel.

Distribution de pièces la nuit

Notre système de distribution de pièces garantit que les pièces nécessaires pour une réparation sont livrées dans les camions de service des techniciens pendant la nuit, leur permettant de se rendre directement sur votre site dès le matin.

Techniciens certifiés VCA

Tous nos techniciens sont certifiés VCA, garantissant ainsi une expertise de haut niveau et le respect des normes de sécurité strictes. Faites confiance à notre savoir-faire pour maintenir votre équipement en parfait état.

Unités régionales

Grâce à notre engagement régional et à nos agents de service client, vous bénéficiez d’un service personnalisé. En demandant une intervention, vous avez un contact direct avec un agent dédié qui veillera à vous envoyer le technicien le plus qualifié et le plus proche de votre région pour l’entretien et la réparation de vos machines.

Maintenance sans souci avec B-CLOSE

Vous recherchez une maintenance de qualité supérieure ? Contactez-nous maintenant et découvrez comment nous pouvons vous aider !

La force d'un service local, la puissance d'un réseau national

Avec des unités locales et un réseau de service couvrant tout le pays, nous sommes littéralement et figurativement proches de nos clients. Cela signifie que nous pouvons répondre rapidement et efficacement à toutes vos exigences, où que vous soyez en Belgique. B-CLOSE est votre partenaire local avec la force d’un réseau national.

Maintenance par type de produit

Maintenance par marque

Questions fréquentes sur service de maintenance

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Comment B-CLOSE garantit-il que mes machines restent en parfait état ?

B-CLOSE propose différents contrats de maintenance sur mesure, y compris des formules « all-in » et de maintenance périodique. Ces contrats sont conçus pour maintenir vos machines en parfait état, avec des contrôles réguliers, le remplacement des pièces en temps opportun et un entretien préventif, garantissant une productivité maximale et des interruptions minimales.

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Qu'est-ce qui est inclus dans le service de maintenance de B-CLOSE ?

Nos services de maintenance peuvent être aussi complets que vous le souhaitez. Avec un contrat « all-in », tous les entretiens de routine, réparations et remplacements de pièces sont inclus. De plus, notre système de distribution avancé garantit que les pièces nécessaires sont livrées la nuit, permettant à nos techniciens d’intervenir immédiatement.

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À quelle vitesse B-CLOSE peut-il intervenir en cas de problèmes techniques imprévus ?

Grâce à notre réseau de plus de 130 techniciens et à nos camions de service entièrement équipés, nous pouvons intervenir rapidement pour résoudre tout problème technique. Nos techniciens disposent des derniers outils et connaissances, soutenus par un système efficace de distribution de pièces, pour remettre votre entreprise en marche le plus rapidement possible.

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Nos experts sont disponibles pour vous fournir des conseils personnalisés et vous accompagner dans vos défis logistiques.

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